将實時(shí)數據流轉化爲業務價值的4個步驟

數據是當今商業成功的貨币。此框架幫助您的組織使用(yòng)可用(yòng)的數據源來(lái)創建新的産品和(hé)服務。 每當我們發推特、在Travelocity上(shàng)搜索酒店(diàn)、發送電子郵件、輕觸智能(néng)手機圖标、走進我們啓用(yòng)了(le)徽章的辦公室或駕車通過收費站(zhàn)時(shí)，我們都會(huì)生成數字數據。這(zhè)些(xiē)行動創建了(le)實時(shí)數字數據流（DDS），公司可以利用(yòng)這(zhè)些(xiē)數據流創建新産品和(hé)服務，提高(gāo)其對(duì)現(xiàn)有客戶的價值，并優化内部運營。許多組織已經使用(yòng)DDES來(lái)提高(gāo)其市場地位，并獲得相對(duì)于競争對(duì)手的優勢。 公司使用(yòng)DDSE通過以下(xià)方式創造價值： ?數據生成：通過創建數據流本身（有意或作(zuò)爲其他(tā)活動的副産品），公司可以将這(zhè)些(xiē)數據流傳輸給其他(tā)合作(zuò)夥伴。反過來(lái)，合作(zuò)夥伴可以收集這(zhè)些(xiē)數據，并利用(yòng)DDS創建增值服務。 ?數據聚合：公司專注于收集、聚合和(hé)重新調整實時(shí)數據流的用(yòng)途。 ?服務：公司使用(yòng)一個或多個流向消費者提供服務或提高(gāo)服務質量。 ?效率：通過使用(yòng)實時(shí)數據流優化内部運營或跟蹤業務績效，公司可以提高(gāo)效率（例如，減少浪費、提高(gāo)響應速度）。 ?分析：公司處理(lǐ)實時(shí)數據和(hé)信息以進行分析并改進可視(shì)化。這(zhè)些(xiē)結果有助于更好(hǎo)的決策并産生卓越的洞察力，例如通過儀表盤和(hé)數據挖掘。 評估可用(yòng)數據流 實現(xiàn)DDES的潛力不僅取決于設想可能(néng)性，還取決于評估可能(néng)已經存在或可能(néng)生成或聚合的潛在數據流。公司如何評估要收獲的流？第一步是根據可行性确定潛在的DDSE：它們的可流化程度和(hé)完整程度。 可流性使公司能(néng)夠評估利用(yòng)給定事(shì)件類别或創建當前不存在的數據流的可行性。最容易産生的事(shì)件符合可檢測性和(hé)可測量性标準。如果一個事(shì)件超過了(le)檢測它的最小(xiǎo)阈值，那麽它是可檢測的。例如，與望遠鏡耦合的傳感器隻有在接收到(dào)足夠的發射光子時(shí)才能(néng)探測到(dào)恒星。如果事(shì)件能(néng)夠準确量化，那麽它是可測量的。公司的季度利潤具有很(hěn)高(gāo)的可測量性，而個人痛苦程度的主觀性限制了(le)其可測量性。除了(le)評估潛在的有價值的數據源的可流性之外(wài)，公司還應該考慮數據源是否包含描述事(shì)件所需的信息。這(zhè)些(xiē)信息可以分爲何時(shí)、何地、何人、何事(shì)、如何以及爲什(shén)麽。 一旦你(nǐ)基于可流動性和(hé)完整性确定潛在DDs，下(xià)一步是評估公司從(cóng)主動性中提取多少價值，并考慮其可行性。沒有感知(zhī)潛力的不可行DDSE将使投資變得不明(míng)智。相反，高(gāo)可行性加上(shàng)強勁的上(shàng)行潛力要求立即投資。 DDS準備框架的四個方面 評估機會(huì)的框架可以幫助公司識别機會(huì)并确定其優先級。但(dàn)是，公司必須具備适當的能(néng)力來(lái)利用(yòng)可用(yòng)的DDSE。通過廣泛的研究，我們确定了(le)這(zhè)些(xiē)必要的能(néng)力，并發現(xiàn)思維、技能(néng)、數據集和(hé)工(gōng)具集能(néng)力較高(gāo)的公司報(bào)告了(le)更高(gāo)的産品和(hé)服務質量以及流程效率——所有這(zhè)些(xiē)都是高(gāo)績效的關鍵要素。該框架允許公司評估其能(néng)力并衡量準備情況。公司需要掌握所有準備就緒維度，以充分利用(yòng)其DDS計(jì)劃。 1.心态 心态是指公司願意投資于新的數據驅動計(jì)劃并承擔相關風(fēng)險。必要的文(wén)化心态可能(néng)會(huì)危及既定的認知(zhī)和(hé)決策過程。它要求公司信任和(hé)理(lǐ)解這(zhè)些(xiē)數據，并據此做出決策，從(cóng)而促使改變既定的決策習慣。 公司可以使用(yòng)以下(xià)标準來(lái)評估其心态方面的準備情況： ?我們的組織具有面向數據的文(wén)化。 ?我們相信對(duì)創新IT計(jì)劃進行試驗和(hé)測試。 ?我們相信，我們可以使用(yòng)實時(shí)DDES擊敗競争對(duì)手。 ?我們有适當的工(gōng)具将實時(shí)DDES集成到(dào)當前的業務規則中。 ?我們的系統架構允許我們向現(xiàn)有系統調度實時(shí)DDES。 ?我們擁有創建自(zì)己的實時(shí)DDSE的工(gōng)具和(hé)技術人才。 數據流成功的建議(yì) 做好(hǎo)準備。那些(xiē)DDS準備度較高(gāo)的公司報(bào)告了(le)以增強産品和(hé)服務的形式取得的更高(gāo)的業務績效。今後的挑戰是适當平衡必要的能(néng)力組合，以适當利用(yòng)DDS舉措産生的價值。我們認爲，所識别的模式非常重要，并爲IT部門(mén)提供了(le)在何處查找的指導。時(shí)間安排很(hěn)重要，因爲更多的公司，包括您的競争對(duì)手，将開(kāi)發必要的能(néng)力來(lái)識别和(hé)利用(yòng)DDS機會(huì)。 注意你(nǐ)的心态。并非所有準備就緒維度都是相等的。我們的結果表明(míng)，公司在技術和(hé)數據管理(lǐ)方面比文(wén)化和(hé)管理(lǐ)方面準備得更好(hǎo)。一些(xiē)研究表明(míng)，我們在決策和(hé)開(kāi)發産品與服務的方式上(shàng)即将發生根本性的變化。IBMFrance的首席技術官将這(zhè)一變化描述爲從(cóng)“直覺管理(lǐ)”轉向“風(fēng)險管理(lǐ)”。DDSE将繼續爲公司注入更多基于事(shì)實的決策。接受這(zhè)種心态上(shàng)的改變，幫助你(nǐ)的公司發展一種更平衡的勇氣和(hé)事(shì)實方法。 評估你(nǐ)的準備情況。使用(yòng)DDS準備就緒框架評估公司的準備就緒情況，然後檢查進展情況。由于DDS價值創造有一個強大(dà)的學習組件，請(qǐng)檢查您的進度并嘗試更先進的方法來(lái)創造價值。 利用(yòng)機會(huì)。DDS開(kāi)發的機會(huì)越來(lái)越明(míng)顯。根據可行性确定潛在的DDSE——它們的可流化程度和(hé)完整程度——并評估它們帶來(lái)業務價值的潛力。廣泛實驗和(hé)捕捉學習。