從(cóng)内部部署到(dào)雲計(jì)算(suàn)：企業現(xiàn)代化的三個階段

冠狀病毒疫情促使許多企業比預期更快(kuài)地應對(duì)其傳統的技術負擔。然而，将内部部署系統遷移到(dào)雲端并不能(néng)一蹴而就。 在疫情發生之前，不同的企業處于其雲計(jì)算(suàn)戰略的各個階段，這(zhè)是否意味着最終将其電子郵件服務器遷移到(dào)雲平台、切換到(dào)Microsoft365，甚至是關閉自(zì)己的數據中心，并完全實現(xiàn)雲原生。當疫情發生之後，各個企業快(kuài)速推進一些(xiē)計(jì)劃。當企業被告知(zhī)幾乎一夜之間轉向遠程工(gōng)作(zuò)的情況下(xià)，幾乎沒有時(shí)間進行廣泛的用(yòng)戶驗收測試、召開(kāi)戰略會(huì)議(yì)、招标采購和(hé)概念證明(míng)。在對(duì)遷移到(dào)雲平台的分析師和(hé)企業的調查中，調研機構确定了(le)企業可能(néng)遵循的三個現(xiàn)代化階段。爲什(shén)麽疫情迫使現(xiàn)代化進程加快(kuài)根據調研機構Synergy Research公司的研究，2020年，全球各地的企業在雲計(jì)算(suàn)基礎設施上(shàng)的支出首次超過了(le)數據中心硬件和(hé)軟件的支出，因爲發生的疫情加速了(le)長達十年的行業趨勢發展，即在雲平台中運行企業工(gōng)作(zuò)負載，而不是使用(yòng)内部部署的服務器或采用(yòng)托管供應商提供的托管服務。Red Hat公司首席執行官Paul Cormier在最近的一次會(huì)議(yì)演講中指出，這(zhè)場疫情可能(néng)将其客戶群需要做的事(shì)情加快(kuài)了(le)五年。客戶加快(kuài)了(le)他(tā)們正在談論的計(jì)劃，例如從(cóng)整體上(shàng)看(kàn)待他(tā)們的架構，将更多内容帶到(dào)雲平台中，添加提供商，并将更多應用(yòng)程序遷移到(dào)容器(甚至是内部部署設施)，現(xiàn)在他(tā)們正在利用(yòng)這(zhè)個機會(huì)來(lái)做到(dào)這(zhè)一點。對(duì)于這(zhè)些(xiē)企業來(lái)說，這(zhè)場疫情隻是将人們通常所說的“遺留”技術的局限性集中起來(lái)——這(zhè)些(xiē)系統基于原有的、有時(shí)甚至是過時(shí)的計(jì)算(suàn)方法，目前有更好(hǎo)的替代方法，但(dàn)更換這(zhè)些(xiē)方法通常成本高(gāo)昂，發生的疫情改變了(le)計(jì)算(suàn)方式，更快(kuài)推動了(le)内部部署設施的更換。這(zhè)一現(xiàn)代化努力的飛(fēi)躍在每個行業都可以看(kàn)到(dào)，包括馬士基(Maersk)等航運巨頭承諾将其企業資源計(jì)劃(ERP)系統轉移到(dào)雲端，零售商在靈活的分布式電子商務系統上(shàng)加倍投入，大(dà)學和(hé)學校轉向在線學習，以及英國國家衛生服務局(NHS)把所有的電子郵件系統都放(fàng)到(dào)了(le)網上(shàng)。對(duì)于英國零售集團Sainsburys公司來(lái)說，疫情證明(míng)了(le)将其電子商務系統遷移到(dào)雲端的好(hǎo)處，在雲端可以更好(hǎo)地調整電子商務系統，以滿足不穩定的需求。Sainsburys集團首席信息官Phil Jordan在最近舉辦的“雲計(jì)算(suàn)和(hé)數字基礎設施未來(lái)首席信息官峰會(huì)”上(shàng)表示：“如果沒有雲計(jì)算(suàn)，我認爲我們真的很(hěn)難像現(xiàn)在這(zhè)樣快(kuài)速地調整和(hé)适應業務。”現(xiàn)代化階段1：啓用(yòng)遠程工(gōng)作(zuò)在2020年春季，許多企業首席信息官邁出了(le)關鍵的第一步，他(tā)們可以讓員工(gōng)在任何地方工(gōng)作(zuò)，而不必使用(yòng)傳統的本地電子郵件、協作(zuò)、人力資源或文(wén)檔存儲系統—基本上(shàng)是任何可以輕松切換到(dào)軟件即服務(SaaS)選項的東西，随着疫情席卷全球，迫使許多人在家開(kāi)展遠程工(gōng)作(zuò)。因此，像Zoom這(zhè)樣的視(shì)頻會(huì)議(yì)軟件在2020年前兩個月新增用(yòng)戶數量超過2019年全年增加的用(yòng)戶。而到(dào)2021年4月，全球采用(yòng)Zoom視(shì)頻會(huì)議(yì)每天活躍用(yòng)戶數量達到(dào)3億。競争對(duì)手協作(zuò)平台的使用(yòng)也(yě)在激增，根據微軟公司發布的調查報(bào)告，2021年第一季度，微軟Teams的每天活躍用(yòng)戶數爲1.15億。而谷歌公司表示，到(dào)2020年底，每天有1億參與者登錄Google Meet meetings。彙豐銀行全球雲服務首席技術官Ian Haynes在電子郵件中指出，“疫情對(duì)我們的雲計(jì)算(suàn)戰略産生了(le)許多影響。顯然，協作(zuò)工(gōng)具、視(shì)頻會(huì)議(yì)和(hé)實時(shí)聊天的部署顯著加快(kuài)，隻有在SaaS工(gōng)具準備就緒、容量可用(yòng)的情況下(xià)才有可能(néng)實現(xiàn)。”同樣，航運巨頭馬士基公司也(yě)不得不迅速讓4萬名員工(gōng)在家辦公，在短短六周内從(cóng)通常的10%運力提高(gāo)到(dào)100%。此外(wài)，在業務方面，馬士基公司看(kàn)到(dào)其三分之一的客戶通過Maersk.com門(mén)戶迅速轉向數字渠道(dào)購買物流服務。馬士基公司企業架構負責人Will Wigmore在雲計(jì)算(suàn)和(hé)數字基礎設施未來(lái)首席信息官峰會(huì)期間表示：“這(zhè)無疑有助于加速這(zhè)些(xiē)數字産品的采用(yòng)，并在我們進行内部協作(zuò)方面提供幫助。”現(xiàn)代化階段2：抓住雲原生機遇一旦員工(gōng)準備好(hǎo)在家中遠程工(gōng)作(zuò)，許多IT領導者将希望通過将越來(lái)越多的傳統工(gōng)作(zuò)負載推入一緻的雲計(jì)算(suàn)消費模型來(lái)保持他(tā)們的發展。與一刀(dāo)切的SaaS解決方案不同，一些(xiē)業務應用(yòng)程序都爲架構師和(hé)開(kāi)發人員帶來(lái)了(le)一系列更艱難的決策，以圍繞要提升和(hé)轉移什(shén)麽以及爲雲計(jì)算(suàn)重新構建什(shén)麽做出決定。調研機構Forrester Research公司分析師Bill Martorelli說：“一般來(lái)說，客戶在遷移過程中進行一定程度的轉變。在實踐中，客戶傾向于采用(yòng)組合方法，包括各種方法，例如提升和(hé)轉移、現(xiàn)代化、SaaS替換和(hé)退役，具體取決于工(gōng)作(zuò)負載。”例如，行業媒體Mediacom的全球首席技術官Nadine Thomson表示，該公司工(gōng)程師已經開(kāi)始重新審視(shì)那些(xiē)提升并轉移到(dào)雲端的應用(yòng)程序，以便他(tā)們可以開(kāi)始考慮如何進行容器化和(hé)優化，以便它們适合未來(lái)幾年的目标。疫情給銀行帶來(lái)了(le)一種特别迫切的現(xiàn)代化需求，銀行必須使主要服務都可以在線提供。彙豐銀行的Haynes在今年早些(xiē)時(shí)候召開(kāi)的AWS金(jīn)融服務雲研讨會(huì)上(shàng)說：“如果我們需要更多的激勵或對(duì)雲計(jì)算(suàn)的需求，發生的疫情促進了(le)這(zhè)些(xiē)需求。我們看(kàn)到(dào)網上(shàng)銀行服務大(dà)幅增加，數百項政府援助和(hé)福利計(jì)劃将被實施，以及一些(xiē)市場非常活躍。這(zhè)加速了(le)我們向雲平台的部署。而且對(duì)于現(xiàn)有的工(gōng)作(zuò)負載，我們能(néng)夠對(duì)一些(xiē)非常動态的需求做出反應。”例如，該銀行利用(yòng)“移動和(hé)改進”方法，借此機會(huì)重新設計(jì)了(le)其股票風(fēng)險計(jì)算(suàn)和(hé)抵押貸款經紀應用(yòng)程序。Haynes說。“這(zhè)意味着采用(yòng)提升和(hé)轉移應用(yòng)程序，同時(shí)提供和(hé)維護基礎設施即代碼，使用(yòng)軟件定義的網絡和(hé)虛拟服務進行負載平衡和(hé)防火牆，并在可能(néng)的情況下(xià)用(yòng)平台即服務(PaaS)替換中間件和(hé)數據庫軟件。然後，一旦在雲平台上(shàng)成功運行，我們就會(huì)使用(yòng)後續階段将應用(yòng)程序重構爲微服務和(hé)API，并引入容器、無服務器計(jì)算(suàn)或其他(tā)PaaS服務等技術。”摩根士丹利銀行在内部部署現(xiàn)代化方面一直專注于其計(jì)算(suàn)和(hé)數據最密集的工(gōng)作(zuò)負載：風(fēng)險模型。特别是股票風(fēng)險模型每晚需要處理(lǐ)至少30億個數據點，有時(shí)還要處理(lǐ)更多數據點，并在一天結束時(shí)在多個地區(qū)進行計(jì)算(suàn)。摩根士丹利執行董事(shì)Vikas Chawla在今年早些(xiē)時(shí)候的AWS金(jīn)融服務雲研讨會(huì)上(shàng)說：“在内部部署設施執行這(zhè)一操作(zuò)意味着有大(dà)量閑置的容量。從(cóng)架構上(shàng)來(lái)說，當我們設計(jì)這(zhè)個工(gōng)作(zuò)負載時(shí)，我們打算(suàn)将它變成雲原生的。”他(tā)表示，但(dàn)它仍然需要采用(yòng)現(xiàn)代原則，比如基礎設施即代碼、通過docker容器部署以及從(cóng)對(duì)象存儲中讀取，所有這(zhè)些(xiē)都在更多平台上(shàng)運行經濟的AWS EC2 Spot實例以控制成本。這(zhè)爲Chawla和(hé)他(tā)的團隊提供了(le)一個藍圖，可以應用(yòng)于銀行的其他(tā)基于風(fēng)險的計(jì)算(suàn)，例如交易對(duì)手、信用(yòng)和(hé)衍生品風(fēng)險。現(xiàn)在，他(tā)們希望将他(tā)們學到(dào)的知(zhī)識應用(yòng)到(dào)可能(néng)不太适合如今存在于雲平台中的工(gōng)作(zuò)負載。他(tā)說，“這(zhè)些(xiē)龐大(dà)的工(gōng)作(zuò)負載是更加廣泛戰略的一部分。除了(le)彈性之外(wài)，我們還遷移了(le)受益于雲計(jì)算(suàn)産品的工(gōng)作(zuò)負載。例子包括複雜(zá)的數據平台，以及當我們正在經曆重大(dà)的應用(yòng)程序更新或擁有全新的産品時(shí)……像這(zhè)樣成功的用(yòng)例對(duì)于推動我們的戰略努力并确保業務部門(mén)的承諾非常重要。”雖然彙豐銀行和(hé)摩根士丹利等銀行機構自(zì)然會(huì)采取更謹慎、更集中的方法向其開(kāi)發團隊推出雲平台，但(dàn)其他(tā)組織正在尋求通過全面重新構建其核心業務應用(yòng)程序以運行雲原生，從(cóng)而采取更激進的舉措。就像健身機構Peloton公司在2020年所做的那樣。與辦公室和(hé)商店(diàn)一樣，Peloton公司的健身房和(hé)健身工(gōng)作(zuò)室也(yě)在2020年和(hé)2021年初關閉了(le)很(hěn)長一段時(shí)間，使得許多客戶或者投資購買價格昂貴的家庭健身器材，以便在疫情期間強身健體。而這(zhè)一轉變的一大(dà)受益者是Peloton公司，該公司迅速将所有工(gōng)作(zuò)負載打包到(dào)Kubernetes精心設計(jì)的容器中，以便更好(hǎo)地擴大(dà)規模，以滿足其流行的虛拟自(zì)行車和(hé)健身課程快(kuài)速增長的需求。Peloton公司平台副總裁Jim Haughwout在2021年5月舉行的Kubecon Europe大(dà)會(huì)上(shàng)說：“我們幾乎在各個方面都進行了(le)擴展，有時(shí)在應用(yòng)程序下(xià)載、訂閱、流媒體、計(jì)算(suàn)水(shuǐ)平等各個方面的增長都在三位數以上(shàng)，而且速度和(hé)交付都很(hěn)快(kuài)，同時(shí)還保持了(le)100%的遠程操作(zuò)。”雲原生計(jì)算(suàn)基金(jīn)會(huì)(CNCF)總經理(lǐ)Priyanka Sharma說，“雲原生已經成爲疫情時(shí)代的腳手架。在通常情況下(xià)，在速度、費用(yòng)和(hé)連續性與功能(néng)、性能(néng)、成本效益和(hé)中斷之間進行權衡。”Gartner公司分析師Ed Anderson說。“風(fēng)險容忍度低(dī)、投資于昂貴的雲遷移的資金(jīn)有限，或者将遷移視(shì)爲未來(lái)更大(dà)業務的第一步的企業更有可能(néng)選擇簡單的遷移：提升和(hé)轉移或提升度優化。那些(xiē)有資金(jīn)并且對(duì)風(fēng)險和(hé)破壞有容忍度的人中可能(néng)會(huì)采取更進步的路線。”現(xiàn)代化階段3：将内部部署應用(yòng)程序移至雲端對(duì)于傳統企業來(lái)說，最後一個難題是将内部部署工(gōng)作(zuò)負載轉移到(dào)雲中。而有些(xiē)企業采用(yòng)的是有20到(dào)30年曆史的供應鏈或支付系統，它們駐留在大(dà)型機上(shàng)并采用(yòng)Cobol等語言編寫。軟件服務提供商Advanced公司應用(yòng)程序現(xiàn)代化董事(shì)總經理(lǐ)Tim Jones說，“當企業考慮其競争優勢時(shí)，如果業務運行在在大(dà)型機上(shàng)，可能(néng)會(huì)落後。如果正在經曆數字化轉型，最終将不得不面對(duì)如何處理(lǐ)大(dà)型主機運行的業務，它可能(néng)承載着企業70%的業務應用(yòng)程序。”Sainsbury公司的Jordan說，“我們有一些(xiē)非常傳統的基于大(dà)型機的工(gōng)作(zuò)負載，我們真的很(hěn)想跨越Rubicon并将它們放(fàng)到(dào)雲中，我們現(xiàn)在進入了(le)真正的繁重工(gōng)作(zuò)。零售商有一些(xiē)工(gōng)作(zuò)負載(例如供應鏈)并不願意實現(xiàn)現(xiàn)代化，因爲這(zhè)是其業務的核心。但(dàn)我們現(xiàn)在正在做這(zhè)件事(shì)，并将其打造爲基于雲計(jì)算(suàn)的服務，所有人工(gōng)智能(néng)和(hé)機器學習機會(huì)都來(lái)自(zì)這(zhè)裏。”将這(zhè)些(xiē)工(gōng)作(zuò)負載轉移到(dào)雲平台上(shàng)并不容易，但(dàn)這(zhè)是可以做到(dào)的。以英國工(gōng)作(zuò)和(hé)養老(lǎo)金(jīn)部(DWP)爲例，該機構負責各種福利、養老(lǎo)金(jīn)和(hé)兒童撫養費支付計(jì)劃，每年爲英國多達2000萬人提供服務。其遷移工(gōng)作(zuò)從(cóng)2015年開(kāi)始，直到(dào)2021年1月才完成，該機構選擇了(le)采用(yòng)Cobol應用(yòng)程序轉換和(hé)遷移到(dào)面向對(duì)象的Micro Focus Cobol，由英國内閣辦公室和(hé)Ark Data Centers的合資企業Crown Hosting Data Centers托管在私有雲服務器上(shàng)。這(zhè)包括在2020年複活節期間遷移英國工(gōng)作(zuò)和(hé)養老(lǎo)金(jīn)部(DWP)最大(dà)的服務求職者津貼，就在疫情開(kāi)始席卷英國之際。該機構虛拟機環境更換(VME-R)計(jì)劃負責人Mark Bell表示：“那是爲福利服務進行應用(yòng)程序遷移的緊張時(shí)期，由于發生疫情，該服務的索賠數量開(kāi)始急劇(jù)上(shàng)升。”他(tā)表示，新的基于雲計(jì)算(suàn)的Micro-Focus Cobol設置似乎是朝着正确方向邁出的一小(xiǎo)步，但(dàn)它使企業在軟件開(kāi)發方法上(shàng)更具響應性和(hé)現(xiàn)代性，甚至爲将來(lái)更徹底地重寫Java或C語言打開(kāi)了(le)大(dà)門(mén)。原有的單片Cobol系統的更新一年隻能(néng)部署一到(dào)兩次，而如今，DWP開(kāi)發團隊可以進行更小(xiǎo)、更定期的更改。這(zhè)些(xiē)開(kāi)發人員還可以開(kāi)始在AWS服務的開(kāi)發/測試環境中進行實驗，構建一組可重用(yòng)的API以公開(kāi)關鍵數據源，并通過持續集成(CI)/持續交付(CD)管道(dào)推送更改。企業現(xiàn)代化之旅尚處于起步階段所有這(zhè)些(xiē)舉措表明(míng)，該行業仍處于重大(dà)轉變的早期階段，從(cóng)駐留在内部部署設施的業務應用(yòng)程序轉向分布到(dào)微服務、打包到(dào)容器中并托管在大(dà)型雲數據中心的業務應用(yòng)程序。正如亞馬遜首席執行官Andy Jassy一直所說的那樣，現(xiàn)在仍處于企業雲采用(yòng)的早期階段。過去一年發生的事(shì)件表明(míng)，脆弱和(hé)不靈活的系統将阻礙企業的業務發展。即使全球的疫苗接種工(gōng)作(zuò)迅速進行，世界各國将恢複到(dào)某種正常狀态，但(dàn)人們的工(gōng)作(zuò)、購物和(hé)鍛煉方式也(yě)發生了(le)不可逆轉的變化。忽視(shì)這(zhè)些(xiē)轉變的企業将面臨着被淘汰的風(fēng)險。來(lái)源：企業網D1Net